ارتباط بهبود کیفیت و ایمنی بیمار با شاخص های عملکردی بیمارستان در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

Authors

امیر اشکان نصیری پور

amir ashkan nasiripour associate professor, health services management department, school of medical sciences, islamic azad university, science and research branch, tehran, iranدانشیار گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران شیرین جعفری

shirin jafari master of sciences student in health services management, school of medical sciences, islamic azad university, sciences & research branch, tehran, iranدانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران

abstract

زمینه و هدف: اعتلای کیفیت خدمات و تضمین آن، برای نظام بهداشت و درمان و مردم به طور فزاینده مورد توجه می باشد. لذا هدف این پژوهش تعیین ارتباط «بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» با شاخص های عملکردی بیمارستان بود. روش بررسی: در این مطالعه توصیفی تحلیلی جامعه پژوهش را مدیران، مدیران پرستاری، یک  نفر از اعضای کمیته بهبود کیفیت و یک نفر از اعضای دفتر حاکمیت بالینی بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در شهر تهران(44=n) تشکیل داده اند. ابزار گردآوری داده ها جهت سنجیدن «نمره بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» پرسشنامه استانداردهای(qps) بود و جهت جمع آوری داده های مربوط به شاخص های عملکردی بیمارستان ها از روش های مشاهده و مصاحبه استفاده شد. آزمون t برای نمونه های مستقل به منظور تعیین ارتباط «نمره بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» با شاخص های عملکردی بیمارستان مورد استفاده قرارگرفت. یافته ها: هر یک از 5 حیطه ی استاندارهای بهبود کیفیت و ایمنی بیمار(qps) شامل: استانداردهای رهبری و برنامه ریزی، طراحی فرآیندهای مدیریتی و کلینیکی، جمع آوری داده ها جهت پایش کیفیت، تحلیل داده های پایش و بهبود در «بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» بیمارستان های مورد مطالعه موثر بودند. در هریک از بیمارستان های مورد مطالعه بین «بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» با شاخص های ضریب اشغال تخت، میانگین طول اقامت بیمار، فاصله ی چرخش تخت، نسبت عملکرد تخت و میزان مرگ و میرخالص ارتباط معناداری(05/p<0) وجود داشت. نتیجه گیری: تمرکز بر ابعاد استانداردهای «بهبود کیفیت و ایمنی بیمار» در بیمارستان های مورد مطالعه می تواند سطح  شاخص های عملکردی بیمارستان را ارتقا دهد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

تحلیل شاخص های ایمنی بیمار در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران: توصیه هایی برای بهبود ایمنی بیمار

Background: There is now a global concern about significant numbers of patients who are harmed or faced financial problems.Therefor, interving in organized approach to provide safe services seems necessary. This study is aimed to assess the basic indicators of patient safety in hospitals affiliated with Tehran University of Medical Science. Materials and Methods: This descriptive–analytical ...

full text

شهامت اخلاقی پرستاران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

Background & Aim: Moral courage is a virtue that helps people overcome their fears and limitations and make the right decision and take the right action when encountering any situations. Due to the nature of their profession, nurses daily face many moral issues, and their correct decisions and performances require moral courage. The aim of this study was to determine the moral courage of nurses...

full text

بررسی شاخص های عملکردی بیمارستان های آموزشی، عمومی دانشگاه علوم پزشکی ایران

The present study is the result of a comprehensive and continuous study for assessing the performance indexes in public-educational hospitals of Iran University of Medical Sciences. Considering disclosed standards of Ministry of health and medical education, five public-educational hospitals in a descriptive-analytical cross-sectional study have been investigated with a comparative perspective,...

full text

علل مراجعه مجدد بیماران به بخش جراحی بیمارستان های آموزشی-عمومی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

زمینه: اغلب بیمارستان ها با افزایش تقاضا، ازدحام، مراجعه مجدد بیماران و همچنین نارضایتی مراجعه کنندگان از خدمات و کیفیت آنها روبرو هستند. هدف: مطالعه به منظور تعیین علل مراجعه مجدد بیماران به بخش جراحی عمومی بیمارستان های آموزشی-عمومی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی انجام شد. مواد و روش ها: در این بررسی مقطعی پرونده 283 بیمار که به بخش جراحی عمومی شش بیمارستان آموزشی مراجعه مجدد داشتند، مورد بررس...

full text

شیوه­های بهبود کیفیت کدگذاری تشخیص­ها و اقدامات از دیدگاه کدگذاران بیمارستان ­ های آموزشی دانشگاه ­ های علوم پزشکی ایران، تهران و شهید بهشتی

     Abstract   Background &Aims : Use of coded data for quality management, health care financing and health care policy requires a simplification of valid coding . Most programs aim to improve the quality of coded data by improving the accuracy of codes assigned by the coding staff.   This study was done for determine of coders view about effective factors on coding and quality improvement me...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
پیاورد سلامت

جلد ۱۰، شماره ۴، صفحات ۳۱۱-۳۱۹

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023